香港SIM卡實名登記說明

本SIM卡無需提前申請。出發前，請務必檢查SIM卡鎖。本SIM卡支援已解鎖SIM卡的行動電話和Simfree，不支援SIM卡鎖未解鎖的行動電話。
給您帶來不便，敬請諒解，請按照以下步驟配合完成實名登記手續。
為避免無法使用，請確認以下事項並進行實名認證。

前往香港的前一天，請將SIM卡換成Simfree的行動電話，並立即進行實名認證。請注意，如果已更換SIM卡但未完成實名認證，抵達香港後將無法使用該SIM卡。
實名認證完成後，重新啟動設備即可使用

 

注意：插入SIM卡後，SIM方案的有效期將開始。
即使不進行實名認證，有效期也會開始。

 

實名登記流程

實名登記網站：https://rnr.hkcsl.com/MD/

 

請先點擊紅色箭頭

 

 

在①處輸入SIM卡號碼

請參考以下畫面（最後兩個數字不需要）

 

輸入後，將來自SMS的代碼輸入到③中。

輸入完成後，點擊④部分

進入下一步

選擇護照

 

最後，拍攝護照

 上傳照片後，手續完成。

 

 

 

以下是抵達當地後的基本設定

 

如果仍無法連線，請將您的預訂內容通知 Easygosim 官方LINE。（僅憑LINE名稱無法識別您的客戶資訊）
Line ID：@712unbyr

■iPhone / Android 通用設定
①飛航模式關閉

②數據漫遊開啟

③重新啟動設備

■iPhone的情況

通常只需通用設定，插入SIM卡後會自動搜尋訊號並可使用。

根據您在日本使用的電信業者，通訊設定可能會干擾香港的訊號，導致無法連線。這種情況下，可以刪除日本的設定檔並安裝以下設定檔來解決。

1.點擊設備設定。

2.點擊設定中的行動網路。

3.點擊行動數據網路。

4.在行動數據APN中輸入：mobile。


■Android的情況

除了通用設定外，還需要APN（行動網路）設定。

① 打開設定畫面

②「無線和網路」→「行動網路設定」

＊根據設備不同，畫面名稱可能有所不同。

③選擇「新增APN」或右上角的＋按鈕

④ 手動輸入以下適合您SIM卡的資訊

輸入mobile

⑤ 點擊儲存按鈕，並從APN列表中選擇相應的APN

⑥ 重新啟動設備



當地無法連線的處理方法

■iPhone的情況

　①常見的遺漏：數據漫遊開啟

　②連接中的WiFi訊號微弱並干擾通訊時：請關閉WiFi，然後嘗試重新啟動。

　②如果出現「SIM卡無效」的白色畫面且無法繼續：表示SIM卡已鎖定。請取出SIM卡，前往「設定」→「一般」→「關於本機」→檢查「SIM卡鎖」。

　③日本的設定檔干擾的情況：「設定」→「一般」→「設定檔」或「VPN」中如果存在日本的設定檔，請將其刪除，然後嘗試重新啟動。

　④網路重置：「設定」→「一般」→「移轉或重置iPhone」→「重置」→「重置網路設定」→重新啟動完成後即完成重置。

　⑤如果仍無法連線，請將您的預訂內容通知 Easygosim 官方LINE。（僅憑LINE名稱無法識別您的客戶資訊）
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■Android的情況

　①常見的遺漏：數據漫遊開啟

　②連接中的WiFi訊號微弱並干擾通訊時：請關閉WiFi，然後嘗試重新啟動。

　③如果存在日本的APN，請全部刪除，然後嘗試重新啟動。

　④網路重置：「設定」→「系統」→「重設選項」→「重設Wi-Fi、行動數據與藍牙」→「重設設定」

　⑤如果仍無法連線，請將您的預訂內容通知 Easygosim 官方LINE。（僅憑LINE名稱無法識別您的客戶資訊）
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如何確認SIM卡鎖定狀態？
■iPhone的情況（※iOS14以後）：
「設定」→「一般」→「關於本機」→「SIM卡鎖」顯示【沒有SIM卡限制】即表示SIM卡已解鎖。

■Xperia的情況：

開啟設定應用程式，進入最下方的「關於手機」。點擊「SIM卡狀態」。

如果最上方顯示的「SIM卡鎖定狀態」為「允許」，則表示SIM卡已解鎖。

■其他Android的情況：
「設定」→「關於手機」→「SIM卡鎖定狀態」顯示【已解鎖】或【允許】即表示SIM卡已解鎖。