Three 歐洲 SIM卡說明

目錄

• 在日本的準備工作
  ·抵達目的地後的基本設定
• 在當地無法連線時的處理方法
• 何時何地能查到電話號碼？
• 如何確認SIM卡是否上鎖？
• 可以打電話回日本嗎？
• 在當地查詢使用量

 

 

在日本的準備工作

■ ANDROID設備，如果能在啟用日期前將SIM卡插入設備並接收到訊號，則無需解鎖SIM卡。如果無法接收到訊號，則需要解鎖SIM卡。（免SIM卡設備無需進行此測試）

※請勿在啟用日期後於非支援國家插入SIM卡

■ IPHONE設備，確認SIM卡解鎖狀態，如果顯示「無SIM卡鎖定」，則沒有問題。

 

抵達目的地後的基本設定

■ IPHONE / ANDROID 共通設定
① 關閉飛航模式
② 開啟數據漫遊/行動數據
③ 開啟數據漫遊（英國以外的國家需要開啟數據漫遊，無額外費用）。

④ IPHONE：語音通話和數據4G

ANDROID：網路優先4G
⑤ 重新啟動設備

■ IPHONE的情況

通常只需進行共通設定，插入SIM卡後即可自動接收訊號並使用。
根據您在日本使用的電信業者，通訊設定可能會干擾歐洲的訊號，導致無法連接。此時，您可以透過重設日本的網路設定來解決問題。

1. 點擊裝置的「設定」。
2. 點擊「設定」中的「行動數據」。
3. 點擊「行動數據網路」。
4. 在「行動數據」的APN中輸入: three.co.uk（three.co.uk為小寫）
※APN以外的欄位請留空，three.co.uk為小寫

 

■ ANDROID的情況

除了共通設定外，還需要進行APN（行動網路）設定。

① 開啟設定畫面
②「無線與網路」→「行動網路設定」
＊部分裝置的畫面名稱可能不同。
③ 選擇「新增APN」或右上角的「+」按鈕
④ 手動輸入以下符合您SIM卡的資訊
請輸入THREE.CO.UK（three.co.uk為小寫）
⑤ 按下儲存按鈕，並從APN清單中選擇相應的APN
⑥ 重新啟動裝置

※APN以外的欄位請留空，three.co.uk為小寫

 

 

 

在當地無法連線時的處理方法

 

■ IPHONE的情況
　① 常見的疏忽：數據漫遊ON

　② 連線中的WIFI訊號微弱，干擾通訊時：請關閉WIFI，並嘗試重新啟動。

　③ 出現「SIM卡無效」的白色畫面，無法進行時：SIM卡已上鎖。請取出SIM卡，前往「設定」→「一般」→「關於本機」→「SIM卡鎖定」進行確認。

　④ 日本的設定檔可能造成干擾：請前往「設定」→「一般」→「描述檔」或「VPN」，如果有日本的描述檔，請刪除並嘗試重新啟動。

　⑤ 網路重設：「設定」→「一般」→「移轉或重置iPhone」→「重置」→「重置網路設定」→重新啟動完成後即重設完成。

　⑥ 如果仍然無法連線，請將您的預訂內容告知EASYGOSIM官方LINE。（僅憑LINE名稱無法識別您的客戶資訊）

■ ANDROID的情況

　① 常見的疏忽：數據漫遊ON

　② 連線中的WIFI訊號微弱，干擾通訊時：請關閉WIFI，並嘗試重新啟動。

　③ 如果有日本的APN，請全部刪除並嘗試重新啟動。

　④ 網路重設：「設定」→「系統」→「重設選項」→「重設WIFI、行動網路和藍牙」→「重設設定」

　⑤ 如果在新增APN時要求MCC欄位和國碼，表示SIM卡尚未解鎖。請在解鎖SIM卡後再次嘗試。

 

⑥ 如果仍然無法連線，請將您的預訂內容告知EASYGOSIM官方LINE。（僅憑LINE名稱無法識別您的客戶資訊）

電話號碼何時何地可知曉？

 

■ 電話號碼會在啟用開通日自動分配。不便之處，請您抵達當地後，從設備的設定畫面中確認號碼。
■ IPHONE的情況：「設定」→「電話」
■ ANDROID的情況：「設定」→「關於手機」→「狀態資訊」，或者「SIM卡狀態」

 

※如果您希望在出國前知道電話號碼，請透過LINE聯繫我們，我們將代為查詢。

如何確認SIM卡是否已解鎖？

 

■ IPHONE的情況（※IOS14以後版本）：
「設定」→「一般」→「關於本機」→「SIM卡鎖定」，如果顯示為【沒有SIM卡限制】，則表示SIM卡已解鎖。

■ XPERIA的情況：
開啟設定應用程式，進入最下方的「關於手機」。點擊「SIM卡狀態」。

如果最上方顯示的「SIM卡鎖定狀態」為「允許」，則表示SIM卡已解鎖。

■ 其他ANDROID的情況：
「設定」→「裝置狀態」→「SIM卡鎖定狀態」，如果顯示為【已解鎖】或【允許】，則表示SIM卡已解鎖。

可以打電話回日本嗎？

無法撥打國際電話，但可以接聽。
然而，在所在國家內，撥打和接聽電話都是可以的。

 

在當地查詢使用量

 

★ [iPhone/iPad] 如何從裝置本身查看數據用量？ 從主畫面進入「設定」→「行動服務」

（或「行動數據」）→「目前的總計」，即可查看數據用量情況。

★ Android查看數據用量的方法

打開「設定」＞「連線」＞「數據用量」中的「行動數據用量」。

 在此畫面中，除了可以查看數據用量外，還可以針對每個應用程式設定行動數據的開啟/關閉，並設定總數據用量的限制和警告。