泰銖

抵達當地後的預設設定

如何確認SIM卡是否解鎖？
■iPhone（※iOS14及以上版本）：

「設定」→「一般」→「關於本機」→「SIM卡鎖定」顯示為【沒有SIM卡限制】，即表示SIM卡已解鎖。

■Xperia：

在「電話」的撥號介面輸入「　*#*#7465625#*#*　」

如果顯示「SIM卡鎖定」畫面，且網路項目顯示「已解鎖」，即表示SIM卡已解鎖。

■其他Android手機：

如果「設定」→「關於手機」→「SIM卡狀態」顯示為【已解鎖】或【允許】，即表示SIM卡已解鎖。

抵達當地後無法連線的解決方法
■iPhone
　①常見遺漏：數據漫遊ON

　②當連接的WiFi訊號微弱並干擾通訊時：請關閉WiFi並嘗試重新啟動。

　②如果出現「SIM卡無效」的白畫面而無法繼續：表示SIM卡已鎖定。請取出SIM卡，然後前往「設定」→「一般」→「關於本機」→「SIM卡鎖定」進行確認。

　③日本的設定檔干擾的情況：如果「設定」→「一般」→「描述檔」或「VPN」中有日本的描述檔，請將其刪除並嘗試重新啟動。

④網路重置：「設定」→「一般」→「移轉或重置iPhone」→「重置」→「重置網路設定」→重啟完成後即表示重置完成。

　⑤如果仍然無法連接，請將您的預訂內容告知Easygosim官方LINE。（僅憑LINE名稱無法確認您的客戶資訊）
Line ID：@712unbyr

■Android

　①常見遺漏：數據漫遊ON

　②當連接的WiFi訊號微弱並干擾通訊時：請關閉WiFi並嘗試重新啟動。

　③如果存在日本的APN，請全部刪除並嘗試重新啟動。

　④網路重置：「設定」→「系統」→「重設選項」→「重設Wi-Fi、行動網路與藍牙」→「重設設定」

　⑤如果仍然無法連接，請將您的預訂內容告知Easygosim官方LINE。（僅憑LINE名稱無法確認您的客戶資訊）
Line ID：@712unbyr




電話號碼何時何地可知曉？
■電話號碼會在啟用開通日自動分配（為了實現低價的措施）。麻煩您抵達當地後，從裝置的設定畫面確認號碼。

■iPhone：「設定」→「電話」

■Android：「設定」→「關於手機」→「手機狀態」，或「SIM卡狀態」

​※如果您想在出國前知道電話號碼，請透過LINE聯繫我們，我們將為您查詢。