退款政策

未啟用及未使用嘅實體 SIM 卡，可申請全額退款（以購買時頁面為準）。

申請條件

• 卡未開封／未插入使用。
• 未使用任何流動數據。
• 退貨卡須保持完好（連同卡面）。

退款流程

1. 自助購買提交訂單資料及原因。
2. 客服核實（1–2 工作天）。
3. 確認後款項退回原付款方式（3–5 工作天）。